이용약관

저희 웹사이트를 방문해 주셔서 감사합니다 - derilashop.co.uk (“웹사이트”). 웹사이트를 이용하거나 그 기능을 사용하거나 구매 요청을 하기 전에 본 서비스 약관(“약관”)을 읽어주시기 바랍니다. 이 약관은 귀하의 웹사이트 이용을 규율하며 귀하(“사용자” 또는 “귀하”)와 웹사이트 운영자 간의 법적 구속력이 있는 계약을 형성합니다.

본 약관의 조항을 읽지 않았거나 이해하지 못하신 경우, 웹사이트 사용을 중단하고 웹사이트를 통한 구매를 삼가실 것을 권장드립니다.

1. 일반 정보

1.1. Derila Ergo(이하 “저희”, “당사”)는 다음 업체가 사용하고 운영하는 브랜드명 및 등록 상표입니다:

Dommerce Ltd
Unit 22, 3 - 5, Shelford Place, London, England, N16 9HS, United Kingdom
Company reg. no.: 16444636

귀하가 웹사이트에서 무언가를 구매하실 때마다 귀하는 저희와 계약 관계를 맺게 되며, 이 계약 관계는 본 약관 및 관련 법률에 의해 구속되고 결정됩니다.

1.2. 웹사이트에서 이루어진 모든 구매는 저희 사무소 주소와 일치하지 않는 저희의 물류센터 중 한 곳에서 귀하에게 발송된다는 점을 유의해 주시기 바랍니다. 제품을 반품하고자 하실 경우 - 저희가 접수할 수 없으므로 저희 사무소 주소로 보내지 마시기 바랍니다. 모든 반품은 저희 물류센터로 보내져야 합니다 - 반품에 대한 자세한 정보는 저희 반품 정책을 참고해 주세요.

1.3. 웹사이트를 이용하고 웹사이트에서 구매를 하기 위해서는 다음의 최소 요건을 충족해야 합니다:

(a) 귀하는 본 약관을 읽었으며 이에 구속되는 것에 동의합니다;

(b) 귀하는 귀하의 현지 법률에서 요구하는 대로 웹사이트를 이용하거나 온라인 수단을 통해 원격 계약을 체결할 법적 연령에 도달하였습니다;

1.4. 본 웹사이트는 성인 사용자 전용으로 의도되고 설계되었다는 점을 유의해 주시기 바랍니다. 이 웹사이트는 아동이나 미성년자가 사용하도록 의도되지 않았으며 앞으로도 그러하지 않을 것입니다.

1.5. 본 약관을 읽었으나 여기에 명시된 조항을 완전히 이해하지 못하신 경우, 다음에서 온라인 문의 양식을 작성하여 저희 고객 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다: 문의하기 그리고 모든 이용 약관을 완전히 이해할 때까지 웹사이트에서 구매를 삼가시기 바랍니다.

1.6. 귀하가 위 1.3항에 명시된 요건을 준수하지 않는다고 믿을 만한 이유가 있거나 본 약관의 다른 조항을 위반하고 있다고 믿을 만한 이유가 있는 경우, 저희는 귀하가 웹사이트나 그 기능에 접근하고 사용하는 것을 금지할 권리가 있습니다.

1.7. 저희 상품의 대부분은 중국에서 제조되며 귀하에게 배송될 수 있다는 점을 유의해 주시기 바랍니다. 따라서 귀하의 거주 국가에 적용되는 법률에 따라, 구매하신 상품에는 수입 관세, 판매세 또는 부가가치세, 및/또는 기타 세금이 부과될 수 있습니다.

1.8. 저희 매장은 Shopify Inc.에서 호스팅됩니다. 그들은 저희에게 상품과 서비스를 귀하에게 판매할 수 있도록 온라인 전자상거래 플랫폼을 제공합니다.

2. 저희가 판매하는 상품

2.1. 저희 웹사이트는 다양한 소비자 가정용품(이하 “상품”)을 판매하는 데 전념하고 있습니다.

2.2. 저희의 모든 상품은 가정용품에 적용되는 모든 관련 요건에 부합하고 적용 법률을 준수하도록 설계 및 제조되었습니다.

2.3. 웹사이트에서 구매할 수 있는 상품은 아동이 사용하도록 설계되거나 의도되지 않았습니다. 저희 웹사이트에서 구매하신 상품을 미성년자에게 주지 마시기 바랍니다.

2.4. 저희의 상품은 산업용, 상업용 또는 전문적 용도로 설계되지 않았으며 이에 적합하지 않습니다. 저희는 개인 사용 목적으로만 상품을 판매합니다. 저희의 사전 서면 동의 없이 상품을 재판매, 유통 또는 상업적 목적으로 사용하는 것은 허용되지 않습니다. 이 제한은 적용되는 유럽연합 및 국내법에 따른 소비자로서의 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다. 또한 이는 유럽경제지역(“EEA”) 내에서 지적재산권 소진의 원칙을 제한하지 않습니다. 이는 저희가 EEA 시장에 합법적으로 유통시킨 상품 또는 저희의 동의를 받아 유통된 상품은 재판매될 수 있음을 의미합니다. 다만, 저희의 사전 서면 동의 없이 상업적 목적으로 재판매하는 것, 특히 EEA 외부에서의 판매나 저희 브랜드 평판에 손상을 줄 수 있는 판매는 엄격히 금지됩니다.

2.5. 저희의 상품 중 어느 것도 만성 통증을 포함한 특정 질병이나 상태를 진단, 치료, 완치 또는 예방하도록 설계되지 않았으며, FDA 또는 이에 상응하는 규제 기관의 검증을 받지 않았습니다.

2.6. 건강상의 문제나 기존 질환이 있으신 경우, 저희 상품을 사용하기 전에 의사 또는 적절한 전문가와 상담해 주시기 바랍니다. 저희 상품은 귀하의 담당 의사의 조언이나 처방을 대체하거나 대신하기 위한 것이 아닙니다. 저희 상품은 의약품 및 치료로 사용되거나 이를 대체하도록 설계되지 않았습니다.

2.7. 본 약관 및 상품 구매 시 받으실 수 있는 상품 사용설명서에 명시된 사용법을 따르지 않고 상품을 사용하여 발생한 상품 속성의 변화에 대해서는 저희가 어떠한 책임도 지지 않습니다.

2.8. 일반적으로 다른 제품과 함께 사용되는 상품을 구매하시는 경우, 호환성을 확인해 주시기 바랍니다. 저희 상품은 함께 작동하도록 설계되었으며 다른 브랜드나 판매업체의 제품과는 호환되지 않을 수 있습니다.

3. 가격 책정, 결제 및 요금

3.1. 모든 세금 및 수수료가 포함된 상품의 최종 가격은 결제 페이지에 표시되며, 이 페이지에서 구매를 진행하실 수 있습니다. 결제 페이지의 가격에는 귀하의 현지 세관에서 부과할 수 있는 수입 수수료 또는 관세가 포함되지 않는다는 점을 유의해 주시기 바랍니다.

3.2. 웹사이트에 표시된 상품 가격은 변경될 수 있습니다. 저희는 수시로 할인을 적용하거나 가격을 인하할 수 있습니다.

3.3. 저희는 상품의 추가 판매를 수정하거나 중단할 권리를 보유합니다. 저희는 상품 판매의 수정, 가격 변경, 중지 또는 중단에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않습니다.

3.4. 웹사이트에 표시된 모든 가격에는 국제 배송비 및 세금이 포함되어 있습니다. 다만, 국가별로 소비자에게 표시되는 상품 가격이 다소 다를 수 있다는 점을 유의해 주시기 바랍니다 - 이는 부가가치세(“VAT”)의 적용 여부에 따라 가격에 영향을 미칠 수 있습니다. 또한, 배송 주소에 따라 일부 구매자는 수입 수수료를 지불해야 할 수도 있습니다.

3.5. 저희는 다음의 경우 구매 가격에 VAT를 절대 포함하지 않으며 VAT 지불을 요청하지 않습니다:

(a) 배송지로 지정하신 국가에 VAT가 적용되지 않는 경우;

및/또는

(b) 요청하신 상품이 중국에 위치한 저희 물류센터에서 귀하에게 발송되는 경우.

및/또는

3.6. 3.1항, 3.4항, 3.5항에서 정의된 경우, 귀하의 배송에는 수입 수수료 및 세관 요금이 부과될 수 있다는 점을 유의해 주시기 바랍니다. 그러나 동일한 세금이 이중으로 청구되는 일은 결코 없습니다 - 요청하신 상품이 중국에서 귀하에게 직접 발송되는 경우 VAT나 수입 수수료 지불을 요청하지 않습니다.

3.7. 귀하의 국가에 VAT가 적용되고, 귀하가 EU에 위치하며, 요청하신 상품이 저희 EU 물류센터에 있는 경우, VAT는 결제 페이지에 표시되는 상품 가격에 포함됩니다.

3.8. 저희는 귀하가 선택한 결제 방법에 따른 환율이나 수수료를 절대 적용하지 않는다는 점을 유의해 주시기 바랍니다. 다만, 일부 은행은 해외 송금 및 국제 이체에 대해 환율을 적용하므로 - 귀하의 은행이 저희에게 이루어진 결제에 대해 적용하는 은행 수수료나 환율에 대해 저희는 책임을 지지 않습니다. 저희 웹사이트 또는 구매 영수증에 표시된 상품 가격과 귀하의 은행 계좌 명세서 간에 차이가 있는 경우, 추가 요금에 대한 자세한 설명은 귀하의 은행에 문의해 주시기 바랍니다.

3.9. 저희는 신용카드, PayPal 및 기타 전자 결제만을 통해 결제를 받습니다. 귀하의 국가에서 ‘착불’ 서비스가 제공되지 않는 한, 저희는 수표, 현금 또는 기타 결제 수단을 받지 않습니다(귀하의 국가에서 ‘착불’이 가능한 경우, 결제 페이지에서 해당 옵션에 대해 안내받으실 수 있습니다).

3.10. 본 약관에 동의하고 원클릭 결제 옵션을 활성화함으로써, 귀하는 저희가 귀하의 결제 및 배송 정보를 안전하게 저장하고 향후 거래를 처리하는 데 귀하로부터 추가 확인이나 입력 없이 사용할 수 있음에 동의합니다.

3.11. 이 원클릭 결제 기능은 완전히 안전합니다. 귀하의 결제 정보는 계속해서 귀하의 결제 제공업체에 의해 저장되며, 저희에게는 암호화된 토큰이 발급됩니다. 이 토큰 자체는 어떠한 결제 정보도 포함하지 않지만, 이를 통해 귀하는 단 한 번의 클릭으로 향후 구매를 완료하실 수 있습니다.

3.12. 원클릭 결제 기능이 활성화되면, 귀하를 위해 특별히 제공된 상업적 제안이나 웹 링크를 다른 개인과 공유하는 것은 금지됩니다. 이는 원클릭 결제 기능과 연결되어 있을 수 있기 때문입니다.

3.13. 저희는 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 원클릭 결제 기능의 사용으로 인해 발생하는 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 이는 귀하가 자격 증명의 보안을 유지하지 못한 경우, 또는 귀하를 위해 특별히 제공된 상업적 제안이나 웹 링크를 공유한 경우로 인해 발생하는 무단 거래를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.

3.14. 저희는 귀하가 저희에게 넣은 주문을 거부할 권리를 보유합니다. 저희는 단독 재량으로 개인, 가구 또는 주문당 구매 수량을 제한하거나 취소할 수 있습니다. 이러한 제한에는 동일한 고객 계정, 동일한 신용카드로 이루어진 주문 및/또는 동일한 청구 및/또는 배송 주소를 사용하는 주문이 포함될 수 있습니다. 저희가 주문을 변경하거나 취소하는 경우, 주문 시 제공된 이메일 및/또는 청구 주소/전화번호로 연락하여 귀하에게 통지하려고 시도할 수 있습니다. 저희는 저희의 단독 판단으로 딜러, 재판매업체 또는 유통업체가 발주한 것으로 보이는 주문을 제한하거나 금지할 권리를 보유합니다.

3.15. 귀하는 저희 매장에서 이루어지는 모든 구매에 대해 최신의, 완전하고 정확한 구매 및 계정 정보를 제공하는 데 동의합니다. 귀하는 저희가 거래를 완료하고 필요에 따라 귀하에게 연락할 수 있도록 이메일 주소, 신용카드 번호 및 만료일을 포함한 계정 및 기타 정보를 신속하게 업데이트하는 데 동의합니다.

4. 할인 코드

할인 코드를 사용하여 주문하실 때는 다음의 조건도 적용됩니다:

4.1. 각 할인 코드는 재고가 소진될 때까지 고객당 1회 사용으로 제한되며 명시적으로 언급되지 않는 한 다른 할인 코드나 할인과 결합할 수 없습니다. 주문당 하나의 할인 코드만 적용할 수 있습니다. 저희는 사전 통지 없이 언제든지 이러한 사용 제한을 수정할 권리를 보유합니다.

4.2. 저희는 할인 코드의 가용성, 기능 또는 정확성을 보장하지 않습니다. 모든 할인 코드는 어떠한 보증도 없이 “있는 그대로” 제공됩니다. 모든 할인 코드에는 만료일이 있으며, 만료일 이후에는 코드가 더 이상 유효하지 않습니다. 만료일은 발급 시 지정됩니다. 저희는 사전 통지 없이 언제든지 할인 코드나 쿠폰 프로그램을 수정, 중단 또는 종료할 권리를 보유합니다. 또한 저희는 본 약관을 위반하는 할인 코드의 오용이나 기타 프로모션 활동이 의심되는 경우 주문을 취소하거나 거부할 권리를 보유합니다.

4.3. 웹사이트는 기술적 문제나 무단 접근을 포함하되 이에 국한되지 않고, 할인 코드의 사용 또는 사용 불가로 인해 발생하는 간접적, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

4.4. 온라인으로 주문하실 때 체크아웃 중에 귀하에게 발송된 코드를 입력하셔야 합니다. 할인은 주문 내 해당되는 상품이나 서비스에 적용되며, 이는 구매 완료 후에만 표시됩니다.

4.5. 할인 코드는 최소 구매 금액을 요구할 수 있으며 프로모션 제안에 자세히 설명된 특정 상품에만 적용될 수 있습니다. 일부 코드는 배송이나 세금에 유효하지 않을 수 있습니다.

4.6. 귀하는 할인을 악용하기 위해 여러 건의 주문을 넣거나, 할인 코드를 변경하거나, 할인 코드를 공개적으로 공유하는 등의 행위를 하는 것이 금지됩니다. 할인 코드의 부정 사용이나 남용이 발견될 경우 할인 혜택 상실 및 법적 조치가 취해질 수 있습니다.

4.7. 할인 코드는 개별 사용자에게 발급되며 양도가 불가능합니다. 다른 사람에게 할인 코드를 공유하거나 배포하는 것은 금지됩니다. 할인 코드의 재판매, 재배포 또는 다른 방식으로 이용 가능하게 만드는 것은 엄격히 금지됩니다. 승인되지 않은 제3자 플랫폼이나 재판매업체를 통해 얻은 할인 코드는 무효로 간주되어 사용할 수 없습니다.

4.8. 주문의 일부가 반품되는 경우, 반환되는 금전적 가치는 거래 당시 해당 상품의 가치, 즉 할인이 적용된 가격입니다.

4.9. 할인 코드는 이메일 주소나 기타 마케팅 채널을 통해 할인 코드를 받은 만 18세 이상의 사용자에게 제공됩니다. 특정 프로모션은 프로모션 자료에 명시된 바에 따라 신규 고객이나 특정 지역으로 제한될 수 있습니다.

4.10. 저희 판단에 프로모션 코드가 유효하지 않은 경우, 저희는 주문을 거부할 권리를 보유합니다.

5. 배송

5.1. 웹사이트에서 주문을 넣고 결제를 완료하시면, 저희는 영업일 기준 1-3일 이내에 주문을 처리합니다. 주문이 처리된 후 배송이 자연재해 등에 영향을 받지 않는다면 영업일 기준 4-14일 이내에 배송물을 받으실 수 있습니다.

5.2. 저희 웹사이트에서 구매한 모든 상품은 EMS, DHL 또는 기타 유사한 택배업체를 통해 귀하에게 배송됩니다. 저희가 주문 처리를 완료하면 배송 추적 번호가 포함된 확인 서한을 보내드립니다. 다음 사이트에서 언제든지 온라인으로 주문을 추적하실 수 있습니다: https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track 또는 https://www.17track.net/.

5.3. 구매하신 상품이 30일 이내에 도착하지 않는 경우, 저희 고객 지원팀에 신고해 주시기 바랍니다. 유럽 의회 및 이사회의 지침 2011/83/EU 제18조(2)에 따라, 구매 상품을 30일 이내에 받지 못하신 경우 저희에게 연락하여 배송을 완료할 수 있는 합리적인 추가 기간에 대해 알려주셔야 합니다. 귀하는 저희가 추가 기한 내에 구매 상품을 배송하는 데 실패한 경우에만 구매를 종료할 자격이 있습니다. 본 조항에 명시된 규정을 따르지 않은 경우 구매 상품을 수령하지 못했다고 주장할 수 없다는 점을 유의해 주시기 바랍니다.

5.4. 배송 조건은 세관, 자연재해, 귀하의 국가 내 현지 배송업체로의 이관, 또는 항공 및 육상 운송 파업이나 지연에도 영향을 받을 수 있다는 점을 유의해 주시기 바랍니다. 배송이 전술한 사유로 지연될 경우 저희는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.

5.5. 귀하는 원래 주문을 넣은 후 24시간 이내에 수정하실 수 있습니다. 주문을 수정하기 위해서는 지정된 24시간 기간 내에 저희 고객 지원팀에 문의를 제출하셔야 합니다. 이는 본 약관 16조에 상세히 기재된 저희가 지정한 고객 지원 채널을 통해 할 수 있습니다. 주문 수정을 요청하려면 주문 번호와 원하시는 변경 사항에 대한 자세한 정보를 제공하셔야 합니다. 수정은 상품 재고 상황에 따라 다르며 모든 상품이나 주문에 대해 가능하지 않을 수 있습니다.

5.6. 24시간의 수정 기한이 지난 후에는 주문 수정이 허용되지 않습니다. 이 시점 이후에 주문을 변경하고자 하는 고객은 본 약관 6조에 명시된 반품 절차를 따르는 방법으로만 가능합니다.

5.7. 주문이 처리되어 배송 준비가 완료되면, 저희는 주문의 어떠한 변경도 수락하거나 주문을 취소할 수 없습니다. 마음이 바뀌신 경우, 아래 6조(“반품 및 환불”)에 명시된 대로 상품을 반품하실 수 있습니다;

6. 반품 및 환불

6.1. 구매하신 상품에 만족하지 못하시는 경우, 미사용 상품을 반품하고 배송일로부터 60일 이내에 환불을 받으실 수 있습니다. 60일 반품 기한은 귀하 또는 귀하가 지정한 운송업체가 아닌 제3자가 구매한 상품을 실제로 소지하게 된 날로부터 60일이 지나면 만료됩니다.

6.2. 귀하는 상품을 수령한 날로부터 철회 권리를 행사할 14일이 있습니다. 반품을 시작하려면 이 14일 기간 내에 계약을 철회하겠다는 결정을 저희에게 통지하셔야 합니다. 전화, 이메일 또는 다음에서 이용 가능한 온라인 문의 양식을 제출하여 이를 수행하실 수 있습니다: 문의 양식. 귀하의 철회 요청은 저희가 이러한 채널 중 하나를 통해 귀하의 통지를 수신한 순간부터 접수된 것으로 간주됩니다. 통지를 접수하면 저희는 귀하에게 반품 코드와 관련 반품 주소를 제공해 드립니다. 저희는 지정된 반품 코드를 사용하여 지정된 반품 주소로 배송된 반품 상품만 접수한다는 점을 유의해 주시기 바랍니다.

6.3. 반품 기한(60일)을 준수하려면, 반품 기간이 만료되기 전에 반품에 관한 통지를 발송하시면 충분합니다. 반품 기한(구매 상품 수령 후 60일) 내에 저희에게 연락하지 않으실 경우 반품을 접수하지 않습니다.

6.4. 환불 자격이 있으신 경우, 저희는 환불 불가 금액을 제외하고 귀하로부터 받은 상품 대금을 모두 귀하에게 상환합니다. 상환은 저희가 귀하로부터 반품 상품을 수령한 날로부터 14일 이내에 이루어집니다. 저희는 귀하가 초기 거래에 사용한 것과 동일한 결제 수단으로 환불해 드립니다.

6.5. 저희는 반품 상품이 사용되지 않고, 손상되지 않았으며, 원래 포장 상태로 저희에게 반송된 경우에만 접수합니다. 반품된 상품이 사용되었으나 여전히 작동 가능하고 재판매 가능한 상태인 것으로 판단되는 경우, 저희는 여전히 귀하에게 환불을 진행할 수 있으나, 귀하는 상품 취급으로 인해 발생한 가치 감소에 대해 책임을 지셔야 합니다. 따라서 반품된 상품이 사용된 것으로 확인되면, 저희는 반품을 접수하지 않거나/및 환불을 발행하지 않거나/및 환불 가능 금액에서 감소된 가치를 공제할 권리를 보유합니다.

6.6. 저희 고객 지원팀이 제공한 주소로 반송되고 반품 배송물에 반품 승인 코드(“RMA”)가 부착된 경우에만 반품 상품을 접수하고 환불을 진행한다는 점을 유의해 주시기 바랍니다. 저희 사무소 주소로 반품 상품을 보내지 마시기 바랍니다. 이는 저희가 접수할 수 없기 때문입니다. 자세한 정보는 다음을 확인해 주세요: https://derilashop.co.uk/policies/refund-policy

6.7. 상품이 배송 후 14일이 지나 반품되거나 비표준 배송 옵션을 선택하신 경우 초기 배송비는 환불되지 않는다는 점을 유의해 주시기 바랍니다. 또한, 웹사이트에서 구매한 상품을 반품하고자 하실 경우, 반품과 관련된 비용은 귀하가 부담하셔야 합니다. 이러한 반품 배송비는 환불되지 않으며 저희가 보상하지 않습니다.

6.8. 할인 코드를 사용하여 이루어진 구매가 반품되는 경우, 환불은 고객이 지불한 할인된 가격을 기준으로 처리됩니다. 구매 당시 적용된 원래 할인은 환불되지 않습니다.

6.9. 프로모션 코드 사용으로 인해 주문에 무료 상품이 포함된 경우, 전액 환불 자격을 얻으려면 고객은 구매한 모든 상품과 함께 무료 상품도 반품해야 합니다. 무료 상품을 반품하지 않으면 전체 주문의 환불 자격이 상실됩니다. 반품 배송비는 귀하가 부담하셔야 합니다.

7. 품질 보증

7.1. 저희 상품에는 제조상 결함에 대한 2년 EU 보증이 포함됩니다. 결함이 있는 제품을 반품하고자 하실 경우 다음에서 온라인 문의 양식 을 작성하여 저희 고객 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다. 보증 청구를 위해 저희 고객 지원팀에 문의하실 때, 요청 시 다음을 제공할 준비를 해 주시기 바랍니다: (1) 결함이 있는 제품의 사진; (2) 주문 ID 및 구매 확인 서한 또는 결제 영수증; (3) 결함에 대한 간략한 설명.

7.2. 다음의 경우 보증이 적용되지 않는다는 점을 유의해 주시기 바랍니다: (1) 상품이 물리적으로 손상된 경우; (2) 상품이 부적절하게 사용된 경우; (3) 결함이 공장 결함으로 인정될 수 없는 경우; (4) 주문 배송일로부터 2년이 경과한 경우.

8. 개인정보

8.1. 저희는 귀하의 개인정보(“데이터”) 처리를 규율하는 개인정보 보호 및 프라이버시 법률의 모든 적용 조항을 준수할 것을 약속합니다.

8.2. 저희는 개인정보 처리방침을 통해 저희가 귀하의 데이터를 수집하고 처리하는 방식에 대해 처리 목적, 법적 근거, 범위, 보관 기간 및 관련 데이터 보호법에 따른 귀하의 권리를 포함하여 투명한 정보를 제공합니다. 저희의 최신 버전 개인정보 처리방침은 에서 이용 가능하며, 이를 주의 깊게 검토해 보실 것을 권장드립니다.

8.3. 저희의 서비스를 이용함으로써, 귀하는 본 약관에 따른 서비스를 이행하기 위해 저희가 구매 또는 서비스 제공 과정에서 특정 데이터를 수집 및 처리해야 함을 인지하고 동의합니다. 지정된 방식으로 필요한 데이터를 제공하지 않으실 경우, 저희는 서비스를 제공할 수 없으며 귀하의 데이터 제공 거부나 누락으로 인한 서비스 제공 실패에 대해 책임을 지지 않습니다.

8.4. 저희는 본 약관의 변경 사항에 대한 중요한 통지를 제공하거나, 저희의 계약상 의무를 이행하거나, 상품 또는 서비스 제공과 직접적으로 관련된 기타 사항을 위해 필요한 경우 전화, 이메일 또는 서비스를 통해 귀하에게 연락할 권리를 보유합니다. 이러한 통신은 서비스의 필수적인 부분이며 마케팅 통신으로 간주되지 않습니다.

9. 행동 규칙

9.1. 저희 상품이나 서비스는 개인 사용 목적으로만 판매된다는 점을 유의해 주시기 바랍니다. 본 약관에 동의함으로써 귀하는 저희 상품을 개인 사용 목적으로만 구매할 것임을 확인합니다.

9.2. 귀하는 저희 상품을 불법적이거나 승인되지 않은 목적으로 사용할 수 없으며, 웹사이트 사용에 있어 어떠한 법률도 위반해서는 안 됩니다. 웹사이트의 모든 콘텐츠 및 저희로부터 받은 모든 자료의 콘텐츠(그래픽 디자인 및 기타 콘텐츠 포함)와 웹사이트의 관련 부분은 Dommerce Ltd의 소유이며 저작권법에 의해 보호됩니다. 저희의 라이선스 없이 개인 사용 목적 외의 용도로 저작권을 사용하는 것은 저작권 침해에 해당합니다.

9.3. 저희는 귀하가 본 약관이나 적용 법률을 위반하고 있다고 믿을 만한 이유가 있는 경우, 웹사이트의 불법적이거나 승인되지 않은 사용에 대해 조사하고, 민사 및 금지 명령을 포함하되 이에 국한되지 않는 적절한 법적 조치를 취할 권리(그러나 의무는 아님)를 보유합니다. 웹사이트를 이용하는 동안 귀하는 다음을 준수해야 합니다:

(a) 웹사이트나 그 콘텐츠를 불법적인 목적으로 또는 지역, 주, 국가 또는 국제법을 위반하는 방식으로 사용하지 않을 것;

(b) 지적재산권을 포함한 제3자의 권리를 침해하거나 다른 사람이 침해하도록 장려하지 않을 것;

(d) 저희의 서면 동의 없이 귀하의 등록된 계정을 다른 사람에게 법적으로나 사실상으로 이전하지 않을 것;

(e) 저희에게 정직하고 정확한 정보를 제공할 것;

(f) 광고나 권유의 배포를 포함하여 웹사이트나 그 콘텐츠를 상업적 목적으로 사용하지 않을 것;

(g) 웹사이트의 어떠한 웹페이지도 재포맷, 포맷 또는 미러링하지 않을 것;

(h) 저희의 사전 서면 동의 없이 다른 웹사이트나 이메일을 통해 웹사이트로의 링크나 리디렉션을 생성하지 않을 것;

(i) 웹사이트의 정상적인 기능이나 다른 사용자의 웹사이트 이용 및 향유를 방해하려는 어떠한 시도도 하지 않을 것;

(j) 저희로부터 구매한 상품을 상업적으로 재판매, 재배포 또는 이전하지 않을 것;

(k) 웹사이트의 보안 관련 기능을 어떠한 방식으로도 방해하지 않을 것;

(l) 저희의 명시적 서면 허가 없이 어떠한 로봇, 스파이더, 스크래퍼 또는 기타 자동화된 수단이나 수동 프로세스를 사용하여 웹사이트의 콘텐츠나 정보에 접근, 모니터링 또는 복사하지 않을 것;

(m) 허위 제휴 관계를 주장하거나, 허가 없이 다른 사용자의 계정에 접근하거나, 나이나 생년월일을 포함한 귀하의 신원이나 정보를 위조하지 않을 것;

(n) 본 약관이나 적용 법률에 부합하지 않는 다른 어떠한 활동이나 행위도 하지 않을 것.

9.4. 귀하는 특히 필요한 하드웨어 및 소프트웨어 유지보수 기간 동안 웹사이트가 항상 접근 가능할 필요는 없다는 점을 인지합니다.

10. 면책 조항

10.1. 웹사이트는 제3자가 운영하는 다른 웹사이트로의 링크를 제공할 수 있습니다. 제3자 사이트에서 또는 이를 통해 제공되는 모든 정보, 제품, 소프트웨어 또는 서비스는 저희가 아닌 해당 사이트의 운영자가 통제합니다. 귀하가 제3자 사이트에 접근하실 때는 귀하 자신의 책임 하에 하시는 것입니다.

10.2. 웹사이트에 표시된 고객 리뷰는 Trustpilot에서 제공된 것임을 유의해 주시기 바랍니다. 저희는 구매 후 통신을 통해 고객에게 리뷰 작성을 권유할 수 있으나, 리뷰 대가로 인센티브, 보상, 할인 또는 기타 혜택을 제공하지 않습니다. Trustpilot에서 제공된 리뷰는 Trustpilot 통합의 설정 및 기능에 따라 표시되며 저희가 평점에 근거하여 선택하지 않습니다. 검증된 구매자 상태는 Trustpilot에 의해 결정되고 표시됩니다. 저희는 Trustpilot에서 제공된 리뷰의 내용을 편집하지 않습니다.

10.3. 저희는 또한 웹사이트를 통해 직접 제출된 리뷰, 구매 후 이메일 설문조사를 통해 제공된 리뷰, 사용자 계정 피드백 양식 또는 기타 직접 통신 채널을 포함하여 다른 출처에서 얻은 고객 리뷰를 표시할 수 있습니다. 저희가 직접 리뷰를 수집하는 경우, 진정한 고객 및 검증된 구매자로부터 온 것임을 확인하기 위해 합리적인 조치를 취합니다. 저희는 어떤 리뷰를 표시할지, 웹사이트의 어느 곳에 표시할지, 그리고 얼마나 오래 표시할지 결정할 권리를 보유합니다. 저희는 이러한 리뷰의 내용을 편집하지 않습니다. 저희는 법적, 기술적, 운영적, 규정 준수 또는 콘텐츠 관리 사유로 필요한 경우 웹사이트에서 어떠한 리뷰 콘텐츠도 삭제, 숨기기 또는 표시 비활성화할 권리를 보유합니다.

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10.6. 저희는 웹사이트나 그 기능이 중단 없이 오류 없이 작동할 것이라거나, 결함이 수정될 것이라거나, 이 웹사이트나 웹사이트를 이용 가능하게 하는 서버의 어떤 부분도 바이러스나 기타 유해한 구성 요소로부터 자유롭다는 것을 보증하지 않습니다. 저희는 계약 위반, 불법 행위, 과실 또는 기타 어떠한 소송 원인에 근거하든지 간에, 성능 실패, 오류, 누락, 중단, 삭제, 결함, 운영 또는 전송의 지연, 컴퓨터 바이러스, 통신 회선 장애, 기록에 대한 도난이나 파괴 또는 무단 접근, 변경 또는 사용으로 인해 발생하는 어떠한 손해나 부상에 대해서도 명시적으로 책임을 부인합니다. 각 사용자는 저희가 웹사이트의 다른 제3자, 구독자, 회원 또는 사용자의 명예훼손적, 공격적 또는 불법적 행위에 대해 책임을 지지 않으며, 전술한 사항으로 인한 부상 위험은 전적으로 각 사용자에게 있다는 것을 구체적으로 인정합니다.

10.7. 저희는 웹사이트나 제3자 사이트의 정확성, 정밀성, 적시성 또는 신뢰성에 대해 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다. 웹사이트나 제3자 웹사이트의 정보를 사용하는 것은 사용자 자신의 책임입니다. 어떠한 경우에도 저희는 웹사이트를 통해 얻은 정보에 의존하여 발생한 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

10.8. 웹사이트에 제공된 모든 정보는 상업적 및 오락적 목적으로만 제공됩니다. 웹사이트는 오류가 발생할 경우 사람, 재산, 환경, 재정 또는 비즈니스에 손해나 부상이 발생할 수 있는 고위험 활동에 사용되어서는 안 됩니다. 귀하는 웹사이트에 제공된 정보의 사용에 대한 모든 위험을 부담합니다.

10.9. 저희는 웹사이트에 나타나는 모든 자료의 색상 및 이미지를 최대한 정확하게 표시하기 위해 모든 노력을 기울였습니다. 그러나 귀하의 컴퓨터 모니터의 색상 표시가 정확할 것이라거나 웹사이트에 표시된 어떠한 제품이나 서비스의 표시도 웹사이트에서 찾을 수 있는 제품이나 서비스의 실제 속성을 정확하게 반영할 것이라는 것을 보증할 수 없습니다.

11. 손해배상

11.1. 귀하는 다음과 관련하여 저희 및 저희 계열사, 그리고 각 임원, 이사, 소유자, 대리인, 정보 제공자 및 라이선서에게 발생하는 모든 청구, 책임, 손실, 손해, 비용 및 경비(변호사 비용 포함)로부터 이들을 면책, 방어하고 무해하게 유지할 것에 동의합니다:

(a) 귀하의 저희 웹사이트 사용 또는 연결;

(b) 귀하가 승인했든 하지 않았든 귀하의 계정이나 계정 비밀번호의 어떠한 사용이나 사용 주장;

(d) 다른 사람이나 법인의 권리에 대한 귀하의 침해;

(e) 적용되는 법률, 규칙 또는 규정에 대한 귀하의 위반.

11.2. 저희는 저희 자신의 비용으로, 귀하에 의해 면책되어야 할 사안에 대해 방어를 맡고 통제할 권리를 보유하며, 이 경우 귀하는 그러한 청구의 방어에 있어 저희와 협력하는 데 동의합니다.

12. 책임의 제한

12.1. 과실을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 경우에도, 저희, 저희 자회사 또는 계열사는 웹사이트의 사용 또는 사용 불가로 인해 발생하는 어떠한 직접적, 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 이는 웹사이트의 자료, 제품 또는 서비스, 웹사이트를 통해 제공되는 제3자 자료, 제품 또는 서비스를 포함하며, 저희가 사전에 이러한 손해의 가능성에 대해 통보받았더라도 마찬가지입니다. 여기에는 서비스나 제3자가 제공할 수 있는 외부 사이트나 리소스에 대한 링크, 서비스에서 또는 서비스를 통해 발견되는 광고주의 프로모션에 대한 귀하의 거래나 참여, 또는 그러한 제3자가 판매하는 상품이나 서비스로 인해 발생하는 손해가 포함됩니다. 저희는 다른 사람이 야기한 문제, 제3자의 부당하거나 불법적인 행위, 또는 천재지변에 대해 책임을 지지 않습니다. 일부 주에서는 특정 유형의 손해에 대한 배제나 제한을 허용하지 않으므로, 위의 제한은 귀하에게 더 적은 범위로 적용될 수 있습니다. 이러한 주에서는 저희와 저희 자회사 또는 계열사의 책임은 해당 주 법률에 따라 제한될 수 있는 최대 범위로 제한됩니다.

12.2. 어떠한 경우에도 저희, 저희 이사, 임원, 직원, 계열사, 대리인, 계약자, 인턴, 공급업체, 서비스 제공업체 또는 라이선서는 서비스나 서비스를 사용하여 조달한 제품의 사용으로 인해 발생하는 어떠한 부상, 건강 문제, 질병, 신체적 문제, 손실, 청구 또는 어떠한 종류의 직접적, 간접적, 부수적, 징벌적, 특별 또는 결과적 손해(손실된 이익, 손실된 수익, 손실된 저축, 데이터 손실, 교체 비용 또는 유사한 손해를 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 이는 계약, 불법행위(과실 포함), 엄격 책임 또는 기타 근거에 기반하든지 간에, 서비스나 제품의 사용과 관련된 다른 어떠한 청구에 대해서도, 콘텐츠의 오류나 누락, 또는 서비스를 통해 게시, 전송 또는 이용 가능하게 된 콘텐츠(또는 제품)의 사용으로 인해 발생하는 어떠한 종류의 손실이나 손해에 대해서도 마찬가지이며, 이러한 가능성에 대해 통보받았더라도 마찬가지입니다. 어떠한 경우에도 저희는 웹사이트나 기타 형태의 통신에서 제공되는 권장사항, 건강 관련 주장, 진술 또는 기타 조언이나 정보에 대해 책임을 지지 않습니다. 일부 주나 관할 지역에서는 결과적 또는 부수적 손해에 대한 책임의 배제나 제한을 허용하지 않으므로, 이러한 주나 관할 지역에서는 저희의 책임은 법률이 허용하는 최대 범위로 제한됩니다.

12.3. 웹사이트, 웹사이트에 표시된 자료, 제품 또는 서비스, 또는 웹사이트의 이용 약관에 만족하지 못하시는 경우, 귀하의 유일하고 배타적인 구제책은 웹사이트 사용을 중단하는 것입니다.

13. 지적재산권

13.2. 웹사이트에 표시되거나 다른 어떠한 형태로든 귀하에게 제공되는 모든 지적재산은 법률에 의해 보호됩니다. 귀하는 저희로부터 받거나 웹사이트에서 발견한 지적재산이나 기타 콘텐츠(상품 및/또는 서비스 설명 포함)를 저희의 명시적 서면 허가 없이 어떠한 목적으로도 복사, 재사용 또는 배포할 수 없습니다. 예를 들어, 귀하는 상품 정보를 다른 웹사이트나 앱에 복사할 수 없습니다. 위 사항을 제한함이 없이, 저희 콘텐츠를 상업적 목적으로 사용하는 것은 저희의 명시적 서면 허가가 없는 한 금지됩니다.

13.3. 웹사이트에 표시되거나 다른 어떠한 형태로든 귀하에게 제공되는 모든 지적재산은 저희가 사용하는 제3자 상표, 서비스 마크 또는 기타 자료를 제외하고 저희에게 귀속됩니다. 이러한 지적재산은 저희 또는 해당 지적재산이 귀속된 제3자의 사전 서면 동의 없이는 사용될 수 없습니다.

13.4. 귀하는 머신러닝 모델, 인공지능 시스템 또는 기타 자동화된 데이터 처리 도구를 개발, 훈련 또는 개선할 목적으로 직접적으로든 간접적으로든 이 웹사이트의 어떠한 콘텐츠(텍스트, 이미지, 오디오, 비디오 및 메타데이터를 포함하되 이에 국한되지 않음)도 사용, 복사, 스크래핑, 다운로드 또는 그 밖에 접근할 수 없습니다. 봇, 크롤러 또는 스크래퍼와 같은 자동화된 수단에 의한 것을 포함하여 이러한 모든 사용은 저희의 사전 서면 동의 없이는 엄격히 금지됩니다.

14. 준거법 및 분쟁

14.1. 본 약관은 소비자 권리를 규율하는 EU 법률에 따라 해석되었습니다. 소비자 관계를 규율하는 법률이 특정 준거법이나 관할권을 규정하는 경우를 제외하고, 본 약관과 귀하와 저희 간의 전체 법적 관계는 리투아니아 공화국의 법률의 적용을 받습니다.

14.2. 불만 사항이 있으시면 어떠한 당국이나 제3자에게 공식 불만을 제기하기 전에 저희 지원팀에 먼저 문의해 주시기 바랍니다. 다음에서 온라인 문의 양식을 작성하여 언제든지 저희에게 연락하실 수 있습니다. 저희는 항상 귀하에게 가장 유리한 방식으로 최대한 신속하게 모든 불만을 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다.

14.3. 저희가 귀하와 우호적인 합의에 도달할 수 없거나, 저희 상품이나 서비스에 대해 다른 불만이 있으신 경우, 리투아니아 공화국 국가소비자권리보호청(SCRPA)에 귀하의 구매에 관한 요청이나 불만을 제출하실 수 있습니다(주소 Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lithuania, 이메일: tarnyba@vvtat.lt, 전화 8 5 262 67 51, 팩스 8 5 279 14 66, 웹사이트 www.vvtat.lt).

15. 기타 사항

15.1. 본 약관의 어떠한 조항이 위법하거나, 무효이거나, 집행 불가능한 것으로 판정되더라도, 해당 조항은 적용 법률이 허용하는 최대 범위까지 집행 가능한 것으로 간주되며, 집행 불가능한 부분은 본 서비스 약관에서 분리된 것으로 간주됩니다. 이러한 판정은 다른 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다.

15.2. 귀하는 언제든지 본 페이지에서 서비스 약관의 최신 버전을 검토하실 수 있습니다. 저희는 저희의 단독 재량으로 저희 웹사이트에 업데이트 및 변경 사항을 게시하여 본 서비스 약관의 어떠한 부분도 업데이트, 변경 또는 대체할 권리를 보유합니다.

15.3. 본 약관 및 개인정보 처리방침, 반품 정책 및 웹사이트의 기타 정책(각각의 조건에 따라 수시로 개정 및 수정될 수 있음)은 귀하와 저희 간의 전체 계약을 구성합니다.

16. 연락처 정보

다음의 세부 정보로 저희에게 연락하실 수 있습니다:

지원 이메일: support@derila.com

온라인 문의 양식: https://derilashop.co.uk/pages/contact

전화: (+1) 404-678-8537